転職エージェント利用体験談！どこを利用するかは重要ではない？

転職エージェントはどこがおすすめですか？

よく聞かれる質問です。

ただ、転職エージェントや転職サイトは大手がやっているところであれば、経験上正直どこに登録しても問題無かったりします。

自分自身にマッチする求人との出会いは結局のところ運や縁、タイミングであり、その求人をどこの転職エージェントが保有しているかは正直わからないです。

後は、対応が丁寧だとか親身にやってやってくれるといった評判等もよく見かけますが、どこの転職エージェント会社にも親身にやってくれる方もいればやる気のない方もいらっしゃいました。

そういう視点で見ても、どこのエージェントが良いということもなく、だれに担当してもらうのかと言った運の要素が強いなと思います。

ただ、そうはいってもエージェントとして長年積み上げたノウハウというところでは企業ごとで差がでますので、そういう意味では細かい悩みや希望に応じて差は出てきます。

大手に登録しておけば大きく外すことは無いですが、あなたの置かれている状況によっては一概に言えないため、ここではそうしたこともふまえて、自身の経験からどのような転職エージェントを利用した方が良いのか、また、そもそも転職に失敗しないためのポイント等について紹介します。

はじめて転職した時に利用した転職エージェント

私は現在30代後半なのですが、初めての転職は20代後半に差し掛かるころでした。
今のような人手不足な状況ではなかったため転職活動は非常に難航したのですが、それと同時にピンと来る求人との出会いがなかなかなかったというのが正直なところです。

当時登録していた転職エージェントは、doda（当時はインテリジェンスでした）とリクナビNEXT（これは求人サイトです）、リクルートエージェント、マイナビエージェント（確か登録してたと思います）あたりです。

私の経歴としては大学（文系）卒業後、総合職としてとある広告系の企業に入社し、営業のようなディレクターのような雑用係のような仕事を毎日しておりました。
10年近く前の話になりますが、総合職という名の営業職という、やろうと思えば誰でもできる仕事に不安を覚え、なんとなく仕事内容と親和性のあるWebディレクターやWebマーケティングの仕事がしたいと思い、転職活動をしました。

最初に登録したのは、新卒でも使ったリクナビの転職版のリクナビNEXTでした。
最初はたくさんスカウトが来てテンションが上がっていたのですが、どれも的外れな求人ばかりな上に、応募条件は経験者を求めるばかりだったので、営業経験しかない私にはちょっと難しいものばかりでした。

ただ、どのような求人があるのか、どのような人が求められているのか、それがうっすら知れたことは良かったです。

転職エージェントに登録し面談

そんな中、転職エージェントサービスなるものがあるらしいという情報を友人から聞き、dodaに登録しました。

当時からサービス名はdoda（DODA）でしたが、人と話すときはインテリジェンスと私は発していました（社名が当時はそれだった）し、そのような方が多かった記憶があります。

今でこそ転職エージェントの利用は当たり前になり、各種転職系ブログでも利用体験談なるものが情報配信されていますが、当時はネット上にもそこまでエージェントの情報というのは存在しておらず、転職エージェントサービスってどんなもんかよくわからないなと思いつつ、不安な気持ちで登録したところ、先方から連絡があり、転職面談なるものを１～2時間くらいやるから来てくださいと言われ、日程調整の上dodaに訪問しました（今はオンライン面談できるから楽ですよね）。

正直なところ、結構緊張して訪問しました。なぜ転職するのかとかこれまでの経験とかスキルとかいろいろ聞かれるのかなと思ってたので、何をしゃべるか準備してしまいました（無意味とはいいませんが準備する必要なかったですｗ）。

面談では、まず、転職エージェントサービスがどんなものなのかとか個人情報の取扱いに関して簡単に説明を受け、その後これまでの仕事内容とかスキルの確認をされました。
合わせて希望（これは事前に伝えてましたが）をエージェントの方に伝えたところ、100近い求人票を用意しておいてくれて、その中で特に希望に近いものをさらに絞って詳しく説明してくれました。

また、特に良かったのが、今までの経験だけだと希望を叶えるのが難しいから、その希望を叶えるにはこういうルートがある、という形でキャリアパス事例みたいなものを教えてもらえたのがとてつもなくデカかったです。

足りない経験・スキルがハッキリと見えてきたこともあり、今すぐ転職できなかったとしても、今やってる仕事の中でこの部分を頑張ろうとかここにチャレンジしてみようとか思えてきて転職するしないに関わらずなぜかモチベーションが上がりました。
ありがとうdodaって感じでしたね。当時はですが。
ただ、ピンとくる求人はなかったのでとりあえず保留する形で帰りました。

あともう一つマイナビエージェントにも登録してましたが、こちらも上記と同様な感じで結構良かったです。

なお、ここでは詳細を省きますが求人をとにかくたくさん見たい、という志向性の方はリクルートエージェントもおすすめです。
求人数は恐らくトップといっても過言ではないかと思います。

なお、上記は10年近く前の話にはなりますが、現在でもサービス品質はあまり変わっていないというか、むしろ良くなっているようです。

最終的に個人のヘッドハンターみたいな転職エージェント経由で転職することに

上記で紹介した転職エージェントさんにはホントに親身になってもらい、いろいろとアドバイスをもらいました。
業界マップみたいなものを頂いたり、面接対策資料みたいなのも頂きました。

おかげで転職活動も不安なく行うことができました。

ただ、最終的には、どういった経緯か忘れてしまったのですが、上記のエージェントもしくは求人サイト経由でスカウトをしてくれたヘッドハンター経由で転職が決まったかと思います。

そのヘッドハンターの方はベンチャー企業の面白い求人を保有しており、これまでのスキルも重要であるがそれよりもマインド重視で応募できるものがあるから受けて見ないかと言うことで、その方経由で社員10名ほどのベンチャーの面接を受けました。

ベンチャー企業と言うと当時はブラックなんだろうなと思っていましたが、メリハリをつけて残業少なく働くことを意識していること、新しいことにチャレンジすることに寛容且つ勉強のための出費は惜しまない企業だったこと、またWebマーケティング領域の仕事はこれからどんどん新しいものが出てくるからそうしたものをキャッチアップしていくマインド持った人が良いということで、いろいろマッチしたことから、転職を決めてしまいました。

10人くらいの時に入ったので最初は全部自分でやらなければいけなかったので大変でしたが、その分力もつきましたし、早々に役職につくことができ、その後のキャリアにも大きく活きており、収入面も30代半ばで1000万円超えるくらいの年収になりました。
転職当時は370万円ほどでした。

そのヘッドハンターさんにしてもらったことと言えば、ただ求人を紹介してもらっただけです。
面接対策もしてもらっていません。
ですが、私の希望を叶える求人を１つだけ見事に紹介してくれました。

面接対策や書類の書き方は大手の転職エージェントさんが親身に教えてくれて、担当のエージェントの方には感謝しているのですが、どんなに良い対応をしてもらっても、マッチする良い転職先があるかないか、これが結局全てだなと思いました。

そこでたどり着いた結論は、どこの転職エージェントに登録するかはそんなに大事ではなく、結局自分が目指す転職先に出会えるように「動く」ということが大事なんだと思いました。

転職エージェントの方の対応がどんなに素晴らしくても、提案してくれる転職先が志向とマッチしないということは多いので、転職エージェントは有効に利用しつつも、自ら動いていく姿勢も大事です。

私が紹介してもらったベンチャー企業も大手の転職エージェントは利用料（手数料）が高いから個人の転職エージェント（ヘッドハンター）にお願いしたと言っていました。
どこの転職エージェントがどんな求人案件を持っているかはもう正直運なので、いろいろ登録しておく必要があるなと感じました。

ただ、初めて転職するといったケースではとりあえず何かしら最初のアクションを起こす必要があるかと思います。

その場合、とりあえず大手の転職エージェントと後はプラスでもう一つどこかも登録しておくと良いです。
好きなところに登録すれば問題ありませんが、とりあえず個人的におすすめなのはここまでで紹介した以下の3社です。

この3社はとりあえず登録しつつ、エージェントは2社ありますがとりあえず両方面談いって話を聞いてみることをお勧めします。
※今は訪問しなくてもWeb面談や電話面談が可能な時代なので手間もそれほどかかりません。
※なんだかんだ昔から変わらず大手に登録しておくのが安心です。正直、昨今は質の悪い変な転職エージェントが増えすぎたように感じます。

※20代・30代中盤あたりくらいまでの自分は普通だなと思う人は上記のサイトに登録しておけばまず間違いないと思います。無理にいろいろ探さなくてもそこからヘッドハンティングやスカウト等で派生して登録するエージェントはたぶん増えていきますので。
※弁護士や会計士、看護師など資格や免許を必要とするプロフェッショナル専門職種の方は除いて考えています。
※私自身がまだ40代に突入していないこともあり、とりあえず20代・30代を前提に考えています。
※初めての転職に限らず、2回目、3回目と言う方も上記で問題ないです。
※他にもいろいろ転職エージェント登録しているのですが明らかにやめた方が良いというところもあるのでそうしたところは省いて記載しています。

2回目の転職で利用した転職エージェント

20代で転職した会社では濃密な経験を得ることができました。4、5年程在籍しましたが、Webマーケティング部門の立ち上げから参画し、気が付けば10名のグループにまで成長し、部門責任者になっていました。
もちろん責任者といっても大した実力は正直ないと思います。

ただ、たまたま良い求人を持ったエージェントさんと出会い、たまたま良い転職先と従業員に恵まれた結果だと思いました。
おかげでキャリアも年収も大きく伸ばすことが出来ました。

ただ、その過程で在籍していた企業がどんどん大きくなってしまい、入社当初は10名程度だったのが数年で100名以上となりました。
まだ30代前半でしたが、従業員の増加とともにただ人を管理するだけの仕事が増えていき、飽きがきたので転職を考え始めました。

そんな中、とりあえず前回登録したdodaに最初に再登録し相談しました。

初めての転職の時にいろいろ熱心にみてもらったっけな、というのを覚えていたことやちょっと申し訳ないなと思ってたのもあるので、一番初めに行きました。

前回の人はもう辞めてしまったようでしたが、今回担当になった方も、それなりに良かったです。後は知らないうちに私自身がハイクラス人材という設定になっており、なんかちょっと違う感じの対応になりました。

ただ、転職エージェントの方と話を進めていく中で、いろいろと正直な意見をもらうことができて、例えば年収の割にスキルが低い（たまたま人数少ない時に入社してたまたま偉くなってたまたま給料上がっただけ）といったちょっと嫌なことも言ってもらえました。まあわかってましたけどね。

そのため、転職するのもったいないですよ、と言っていただきました。また、それと同時に年収が下がってしまうことは覚悟してくださいと言われました。

絶対転職したいというわけでは無かったので、転職しないのも一つですよ、と言ってもらえて楽に利用することが出来ました。

そんなこんなで求人を紹介してもらうわけですが、初めての転職の時とは違って結構良い求人がたくさん出てきました。

確かに年収は下がるものの、プレイングマネージャー的な感じで、手も動かせるし管理職もできるしといった感じのポジションを紹介してもらい、企業フェーズもそういう感じだとベンチャーだったりベンチャーマインドのある企業が多く、私の志向にマッチするものが多くありました。

今回も結構ちゃんとやってくれるなと思いました。
ただ、残念なことに、その担当してくれていた方が退職されるということになり、別の方が担当となりました。

その別の方と言うのが正直微妙な担当者でして、忙しいということもあったのかもしれませんが、連絡遅い、情報しっかり伝えてくれないといったことがありだんだん不満になってきました。
でも求人は良いところ持っているのでとりあえずキープしつつ別のところも見て見るかと思い、今度はJAC Recruitmentに登録しました。

dodaにて自身がハイクラス人材の一部としてカウントされることがわかったので、とりあえず上のクラスの転職支援をしているJAC Recruitmentに登録してみたといったところです。

ここの転職エージェントの方は非常にレベルが高く、ビジネスの話が出来る方も多かったので、正直登録して面談するだけでも良いなと思いました。
年収600万以上ないと相手にしてくれないようなのですが、私は700万円くらいはありましたので、きちんと求人の紹介などが受けられました。

外資系企業やグローバル企業が多いと当初は認識していましたが、日系の普通の企業レベルの案件も保有しており、割と幅広く提案してくれます。

また、もう一つ登録して良かったと思うのがビズリーチです。

ハイクラス転職として知られているサービスですが、そこまでハイクラスでもないです。

年収500万円以上くらいあたりからの案件も結構あるのと良いスカウトが届きます。

というよりも、めちゃくちゃスカウトが来るので正直面倒だなと最初は思ったのですが、意外とスカウトしてくる企業やヘッドハンター（エージェント）の質が良く、一定レベル以上の求人が来るなという印象を持ちました。

ビズリーチというと有料会員と無料会員があるかと思いますが、無料会員登録してしっかりレジュメ登録すれば無料のまんまで転職できますしスカウトも届きます。相応の経験があればプラチナスカウトが届くのでそれ経由で良さげな案件に応募可能です。
また、無料で全機能が利用できる期間も結構長くあるので、とりあえず登録してレジュメ入力してスカウトを待ってみるのも良いかと思います。
スカウトしてくるヘッドハンターも割と厳選されているので、へんな転職エージェントに登録するよりは全然良いですよ。
※ちなみに勝手に有料登録されるとかはないのでご安心ください。

転職エージェント利用しつつ、ビズリーチのような転職サイトも上手に活用していきましょう。

2回目の転職時では最終的にどこの転職エージェント経由で転職したのか

今回はビズリーチ経由でプラチナスカウトとかいうのがエージェント（ヘッドハンター）から届き、それにのっかる形で転職を実現することとなりました。
このプラチナスカウトと言うのは面接確約レベルのスカウトで無料会員でも開封できるスカウトメールなのですが、ヘッドハンターから届いた場合は単に面談が確約されているだけの状態でした。

ただ、そのヘッドハンターの方とのやりとりが面白かったので、提案を受けて見ることにし、何度か話を重ねたうえで数社紹介された求人を受けて無事に全て内定をもらうことができました。

企業文化や面接官の癖まで把握している転職エージェントさんでしたし、経営者とも仲がよかったようでで、かなり楽な転職活動でした。

質の良い転職エージェント（ヘッドハンター）に巡り合うとかなり転職活動は楽ですし、良い求人も持っているのでかなり良いです。

そして良いヘッドハンターと合うのに一番良い方法は、大手の転職サイトやビズリーチに登録することです。直接でもヘッドハンターでもどちらでもよいものが届きます。

3度目の転職では転職エージェントは使いませんでした

今回3度目の転職を果たしたわけですが、これは知り合いの会社にジョインしたので、転職エージェントやその他転職サービスは一切使っていない転職となります。

そのため、人生で転職エージェントのお世話になったのは2回なのですが、ここまでの人生で多くのヘッドハンターや転職エージェントの方と個人的な付き合いができたこと、また、採用する側にも回ったことを踏まえて転職エージェントの利用方法やメリット、デメリット、そして転職エージェントを使うにしろ使わないにしろ転職成功のための秘訣なんかを紹介していきます。

ネットの転職エージェント比較やランキングは気にしてはいけない

お伝えしたいのが、転職エージェントを星５とかおすすめ度ナンバーワン！とかやっているサイトがありますが、あのランキングは気にしてはいけません。

転職する時期、タイミングによってどこの転職エージェントが良い求人を持っているのかは正直変わりますし、後はなんといっても誰が担当してくれるかによってその質感は大きく異なります。
後はどこに登録してもぶっちゃけそんなに変わらないというのも理由としてあります。
doda、マイナビ、リクルート、ワークポート、、、、、、と結構何社も登録してますが、ホントにエージェントの質は担当者次第です。個人的にdodaが一番ハズレがありませんでした。

ただ、ここのページでdodaが良かったですよ、と書いたものの、恐らく、いやいや前に登録したけどすごい適当なエージェントさんが担当になって最悪だったよ、と思っている方もいらっしゃるかなと思います。

冒頭にも記載しましたが、割と運の要素も大きいです。

これは転職エージェントに限らず、どこの会社にも優秀な社員とそうでない社員がいるのと同じ原理です。

また、別の側面から見て見ればわかることもあり、例えば税理士の転職者の方とお話していると、お客様（経営者）からネットで〇〇〇は経費になって節税できるって書いてあったからそうしてよ、みたいなことを良く言われて対応しているけど、だいたいがでたらめ、あるいは正しく理解できていないが故の勘違いであるケースが多いらしく、対処が大変だと言っておりました。

別の職種の方々でもプロの視点から見ると間違いであることは一目瞭然なのですが、ネットやSNSで見た情報を信じて疑わないお客様が多いらしく、対処や説得が大変だという話も聞きます。

これは転職でも同じことが言えて、ネットの口コミサイトにブラック企業と書いてあった、自己応募の方が内定の確率が高まると聞いた、等の口コミや噂話を信じている方々が結構多く、正しい本当の情報を持っている転職エージェントの話をちゃんと聞かないといった方も多いです。
ネットやＳＮＳの情報が全て誤りというわけではありませんが、転職支援のプロであるエージェントの言うことをしっかり聞かず、ネットを信じたが故に転職失敗したケースも数多いので、ネットのランキング表や口コミは参考程度に留めて、目の前にいるプロの話をしっかり聞くようにしましょう。

ただ、そうはいっても、転職エージェントのレベル感によって転職の成否がわかれるのもレベルの低い話ですし、そうかといって転職エージェント担当者の言うことばかり聞いて転職活動してもうまくいかない事例があることも確かなので、エージェントの質に左右されずに転職に失敗しないポイントとエージェントの利用方法についても記載していきたいと思います。
ただ、そのまえに転職エージェントについてまとめておきますね。

利用して良かったおすすめ転職エージェントを紹介！

ここまでで紹介した利用して良かったと思った各転職エージェントの特徴について少しだけ詳しく記載しておきます。
最初の3つはとりあえず登録しておいた方が良いかと思います。

doda：総合型で転職サポートと求人量のバランスが良い大手の転職エージェント

個人的に利用してよかったと思った転職エージェントであり、面接対策や志望動機の作り方のポイントなど教えてもらえました。
人生で初めての転職活動っていうケースでは利用しておいて損はないかと思います。

また、普通の人であれば、求人数は豊富なエージェントさんですので、気になるものが全く見つからないということは考えにくいのでそこも安心してもいいかなと思います。

とりあえず転職活動の全容を知るためにもエージェントの方と相談しておいた方が良いかと思います。

dodaの登録ページへ

リクルートエージェント：求人数がものすごく多いのでたくさん見て選びたい方におすすめ

リクルートを知らない人はほぼいないかと思いますが、当然転職業界においての実績はトップクラスです。
とにかく求人数が多く、システム上で希望と合致するものを見ることができます。

幅広い視点で求人をサーチしたい場合にはかなりおすすめです。

ハッキリ言うと、20代・30代で一般的な総合職の方であれば、こことdodaに登録するだけで、求人量・幅と転職活動のコツ（面接対策や書類対策等）はほぼ完ぺきに終わります。

私の場合はベンチャー志向（社員数人とかの）だったので特殊なヘッドハンター経由で転職を実現した経緯もありますが、そういうのも含めてこの辺とうろくしておけば間違いないです。

ちなみに、こちらの場合、企業情報を大量に持っていて過去の面接者の方の傾向もデータ化して持っているので、面接で通過するポイント等は面接前に教えてもらえるので結構良いですよ。

求人量も情報も多いので登録しないという選択肢はあり得ないかなというところです。

ただ、担当者ごとで多少レベルに差があるので、担当次第というところもあるかもしれません。

リクルートエージェントの公式サイトへ

マイナビエージェント：第二新卒等の20代～30代前半くらいまでの若手におすすめ

誰もが知るマイナビの転職エージェントサービスです。
比較的転職サポート力に定評がありますので、転職活動が初めてという方も安心です。

ただ、ベンチャー企業の求人は少ないので、ベンチャー志向の人にはちょっと物足りないかもしれません。

しかしそれ以外は求人は多く面接対策などもしっかりしているのでおすすめです。

第二新卒（社会人1年目とか2年目なり立てぐらいとか）として転職する場合は第二新卒向けの転職情報を多数保有しているので結構良いかなというところです。

マイナビエージェントに登録する

JACリクルートメント：グローバル企業や外資への転職を考えるハイクラスの方におすすめの転職エージェント

年収600万円以上くらい現状あるという方にマッチする転職エージェントです。

グローバル企業や外資系企業への転職を考えているという上を目指す方におすすめの転職エージェントとなります。

日系グローバル企業はここまでで紹介してきた転職エージェントでも求人の取り扱いがありますが外資まで含めると数は多くないため、外資も考えているといった方は登録しておきましょう。

後は私の視点だと管理職としての転職を考えている人にとっての情報がかなり弱くなっていますが、そういったケースでも非常に良いという話を聞きます。

担当してくれるエージェント自身もそれなりにレベルが高いのでキャリア相談をするにも良いです。

JAC Recruitmentの公式サイトへ

ビズリーチ：ハイクラスを目指す人のための転職サイト

ハイクラス転職を目指す方が利用するヘッドハンティングサービスです。
転職エージェントサービスでは無いので基本的には待ちの姿勢（スカウトを待つ）になりますが、有料サービスに登録すると転職者側から企業やヘッドハンターに対してアプローチすることも可能です。
ただ、一定のキャリアがある人なら無料プランでも十分です。

ビズリーチを利用する最大の目的は、自分自身の転職市場における価値を判断することにあります。

どのようなヘッドハンターからどのようなスカウトがあるのか、どのような企業からスカウトが受けられるのか、あるいは登録したもののどこからも声がかからない等ある種現状を知るのにとても良いかと思います。

経歴などをしっかり入力しておくことであなたが転職市場でどれくらい評価されるのかを客観的な事実から知ることが出来るでしょう。

ビズリーチの公式サイトへ

リクナビNEXT：誰もが知る大手の転職サイト

リクナビを知らない人はほぼ存在しないと思いますので大半の人が既に登録済みかもしれませんが、リクナビNEXTも登録しておいた方が良いです。
特に20代とか初めて転職するのであれば。

こちらは転職エージェントサービスではなく自分で求人を見つけて応募する転職サイトになりますが、求人量がとにかく多いので、世の中どのような求人があるのか知るのに良いということと、スカウトもたくさん届くので、転職マーケットがどうなっているのか肌で感じるのに一番良いサイトです。

私自身はリクナビNext経由で数社応募して面接を受けましたが、サイト自体も使いやすいです。
後は、転職エージェントは利用せず、こうした転職サイトのみを利用している企業も結構多いので、求人を網羅するためにも登録しておいた方が良いでしょう。

転職エージェントに登録して面接対策や書類の書き方のポイントを教えてもらって求人を紹介してもらいつつ、リクナビNEXTも利用して求人をサーチしていくのが良い求人を見つけるポイントとなります。

自分自身で求人探すの面倒という方もいるかと思いますが、登録しておくことで、ヘッドハンターからもスカウトが来るので、そうしたところから思わぬ掘り出し物求人に出会えることもありますので、とりあえず登録しておきたい転職サイトとなります。

リクナビNEXTの登録ページへ

転職サイト・転職エージェントの情報まとめ

とりあえず、主だった転職エージェントや転職サイトの簡易な詳細を記載しました。
転職エージェントなんて片っ端から登録しても損すること無いのでまずはやってみてください。

初めて転職されるという方は不安もあるかもしれませんが、たくさんの求人に触れて、ちょっとエージェントから話を聞いてみるだけでもイメージがつかめてきますので、まずは行動してみると良いかと思います。
そのはじめの一歩は登録するところからとなります。

転職エージェントを利用するメリット

ここまでで大手のエージェントだったらどこでも良い、というのであればあまり転職エージェントを使うメリット無さそうだなと感じた方もいらっしゃるかもしれません。

ただ、個人的には転職エージェントを利用してよかったと思っておりますので、その辺りを記載しつつ転職エージェント任せにしない転職についても記載していきます。

転職エージェントに登録すると転職活動のやり方がだいたいわかる

転職慣れしてくると忘れてしまいがちですが、初めて転職をしようと思ったとき、いったい何から始めればいいんだろうと悩んだ経験がある方もいらっしゃるのではないでしょうか。

職務経歴書？志望動機？スキルシート？ポートフォリオ？

なんのこっちゃと最初は思いました。

特に私の場合はwebディレクター職として面接を受けておりましたので、制作実績となるポートフォリオの提出が求められたのですが、そもそも実務でディレクターとかやってなかったので、そのようなものを準備しておらず恥をかいた記憶があります（自己応募した求人先です）。

最初に転職エージェントに登録しておけば、とりあえずどんな感じで転職活動を進めていけば良いかがわかりますし、後は応募書類の良し悪しも判定してくれるので、結構良かったと思います。

この志望動機や転職理由では絶対に受からない、というようなことをアドバイスしてくれるので、進めやすくなるのが良いかなと思いました。

dodaとマイナビエージェントが特に一番しっかりやってくれたなという印象ですね。

転職先候補の企業の内情や詳細がわかる

必ずしもエージェントの方が言うことが正しいわけではありませんが、企業の内情や雰囲気、上司になる方のい人柄などの情報がもらえるのはGoodでした。

正直、誰とどんな風に働くことになるんだろう、、、とか面接官は厳しめの人なのかな、、、とか初めての時は本当にドキドキしました。

しかし転職エージェント経由で面接に行くと、面接官は〇〇さんと言う方で、穏やかな感じの人ですが、〇〇のようなちょっと意地悪な質問もして来る方です、とか、いろいろ情報くれます。

内情も正直ベースでドロドロしたところもあるとかいろいろ裏話聞けたりすることもあり、おすすめですよ。

ただ、注意しなければならないのが、あくまでエージェントの方がそう思っている、というだけで、人それぞれ感覚・感じ方は異なります。

例えば、私であればベンチャー企業でいろいろな仕事に挑戦できる企業文化はとても良い、と感じるのですが、人によっては、いろいろやらされるブラック企業、と受け取ったりします。

そのため転職エージェントの言葉は情報としてしっかり参考にしつつも鵜呑みにせず、エージェント任せの情報に頼るのではなく自分でも引き出すようにしましょう。

転職活動で情報収集するためのポイント

転職エージェントからの情報収集並びに転職活動時において自身で企業情報を取得するためのポイントを記載いたします。

見栄を張らない

転職エージェントの方との面談で見栄を張って自分自身を良く見せようとする方がいらっしゃいますが、基本的には辞めた方が良いです。
エージェントの方には可能な範囲で構わないのですが、あまり嘘を言ったり脚色したりせずに、悩みや弱点とかちゃんと話しておいた方が良いでしょう。

それらを加味した上での求人の提案、面接対策などが実施されるためです。

変に見栄を張るとあなたにマッチする転職先が見つかりにくくなります。

また、仮に転職活動がうまくいき内定をもらって入社までいったとしても、入社後にミスマッチになる可能性が高いです。

自分で情報を仕入れて判断する意識を持つ

転職活動をなんでもかんでもエージェント任せにしてしまう方がいるようなのですが、それだと転職後に後悔する可能性があるのであなた自身の耳と目、口でしっかり求人先企業の情報はチェックしておきましょう。

ネットで調べるのも悪くはありませんが、正直ネットの口コミほどあてにならないものはありません。

結局面接や職場見学の際に確認した第一印象のようなものが結構重要だったりします。

面接で情報を引き出すためのコツなんかはお伝えできるかと思いますので下記をご参照ください。

面接官へちゃんと質問する

面接の場でなかなか質問できないという方も多いのですが、お互いのミスマッチを避けるためにも、積極的に聞きたいことは聞いた方が良いです。
ただ、もちろん聞き方が重要になってきます。

例えば、私は、所属予定チームの残業時間が少し気になっていました。私が若手のころは100時間超え残業とか結構普通に行われていた時代だったというのもあります。
ただ、エージェントに聞いても当該部門限定の残業はわからない、しかし残業時間はかなり減っているということは聞いている、という情報でした。

そのため、面接官に以下のような質問をしました。

・残業時間の削減がうまくいっているとエージェントさん経由でお聞きしましたが、具体的にどういった背景があって残業時間の削減に取り組み始めたのか？また、どういった取り組みを行ったのか参考として教えて頂くことは可能でしょうか？といったようなニュアンスで聞きました。

ちなみに面接官の回答としては、「チームメンバーの残業が不必要に多くなった場合、管理職の評価を下げる（賞与が下がる）ようなシステムを導入し、無駄に会社に残らないような仕組みを作ると同時に、管理職の方がマネジメントに意識を持つようにして、管理スキルを上げるよう努力しております」、といったような感じの回答を聞くことが出来ました。

上記は質問内容・回答内容ともにちょっとザックリ目に記載しているので伝わり難い部分もあるかもしれませんが、この質問をすることで、企業の労働スタンスと目指している方向性がうっすらと見えてきました。
単に残業時間を減らしているという情報だけだと見えてこなかった背景がわかることで、自分自身の感覚とマッチするかどうかの判断がしやすいです。

実際に職場を見せてもらう

これは可能な企業とそうでない企業があるのですが、2次面接や最終面接などに残ると職場を見学させてもらえる機会が頂けることもあります。

これは結構重要です。

最初に執務室に足を踏み入れた時に感じる雰囲気みたいなものは結構重要で、なんかどよーんと暗い、重い空気を感じた、働いている人の顔がみんな死んでたなど、そこの第一印象は結構あてになります。

もちろん、その時たまたまプロジェクトが佳境に入っておりたまたまものすごく忙しいといったケースもあるので、一概には言えませんので、ある程度現在の状況を面接官に聞いておく必要はあるものの、参考にはなるかと思います。

ネットの情報は参考程度に留める

このサイトもそうですが、ネット上には転職に関する情報は山のようにあります。
企業内部情報に関する口コミサイト等もあり、面接前に目を通す方もいらっしゃるでしょう。

ただ、そうした情報は参考程度に留めるべきです。

ネットに口コミを記載する人と言うのは基本的に嫌な思いをした人が中心なので、必然的にネガティブな情報が多くなります。
逆にポジティブな情報が多い企業もありますが、正直そうした口コミを操作することを生業としている企業があるくらいなので、本当に良い会社なのかそうじゃないのかの判断は難しいところです。

そのため、口コミ等はあてにせず、やはり自身の目で確かめるのが一番良いやり方かなと思います。

また、企業インタビューなんかでメディアに露出していたり、最近はSNSを積極的に活用する企業も多いのですが、総じてPR（広告）要素の強いものとなりますので、企業内部の本質はつかめないでしょう。

ただ、どういった方向へ向かって企業全体が動いているのかと言ったことを知るには良いかなと思います。

あなた自身も面接官の気持ちで転職面接に臨む

面接と言うとあなたは選ばれる立場、という風に意識してしまう方も多いのですが、実はあなた自身も選ぶ立場の人間なのです。
つまり、あなた自身も面接を通してしっかり企業を選んでいくということです。

多くの方が最終的に転職失敗する要因として、企業側からとにかく選ばれることばかりに気がいってしまい、企業をチェックするというところまで気が回らないということです。選ばれたいがゆえに、見栄を張って自分自身を大きく見せてしまう、企業側が求める都合の良い人材としてアピールしてしまうなど、企業側が喜びそうなことばかりついつい回答してしまう方がいらっしゃいます。
そのような方の末路としては、ミスマッチによる早期退職と言うことが多いです。

お給料をもらう立場なのである程度は企業側の意向にそって働くことが求められますが、価値観やビジョン、転職理由を曲げすぎると入社後にかなり苦労することとなります。
それでは転職する意味ないですよね？

そうならないためにも、言うべきこと、確認すべきことは企業へ確認し、しっかり企業選定していくことが重要です。

転職エージェントとは？

今更ですが、転職エージェントがそもそもどういったものなのかわからないといった声がありましたので、転職エージェントについて簡単に解説しておきましょう。

求人企業と転職希望者の間に入ってマッチングするプロ

転職エージェントとは、転職先を探している求職者の方と働いてくれる人を探している求人企業とをマッチングするお仕事をされている人達のことです。

転職エージェント側は、求職者・求人企業双方の希望等をヒアリングし、双方のニーズに合った求人先、あるいは求職者を引き合わせマッチングを成立させるお仕事です。

転職エージェントを利用することで求人を探す手間が省ける

転職エージェントを利用するメリットとして、冒頭の方でも記載しましたが、やはり適切な求人を紹介してもらえるということにあります。
自分でそうした求人を自力で探し当てるのは困難です。
エージェントに希望を伝えて近しいものを逐一報告してもらうと転職活動の負担が軽減されますし、思いがけない提案も受けられるので良いことが多いです。

求人をオープンにせず非公開で募集しているケースも多いですので、可能性を広げたいなど、自分に合う求人先との出会いを求めるのであれば、転職エージェントの利用は必須でしょう。

応募書類や面接対策が受けられる

これは転職エージェントや担当者にもよるのですが、基本的に書類の添削等はどこの転職エージェントも行ってくれます。

ただ、面接対策に関しては、結構担当者によって差がでることも多く、情報としては転職エージェント会社さんが蓄積されているものがあるので、役立つものは得られますが、エージェントの方自身が担当企業について詳しくなかったりするケースもあるので、どうしても各個人で差が出る側面はあります。

しかしながらどれも役立つものばかりでしたので、エージェントを利用するメリットとしてあげることが出来るでしょう。

志望動機や志向の整理が可能

転職活動において志望動機はとても重要な要素となります。
特に20代若手でポテンシャルを活かした転職をされるケースではなおさらです。

転職エージェントに登録することで、通りやすい志望動機、あるいはこんな動機は意外と好まれない、といった情報が得られるので選考突破の可能性は高まります。

ただ、ご注意いただきたいのが、企業側の意思に迎合しすぎた志望動機を作ってしまい、自分自身の意と反したものになってしまっては全く意味がないことにはご注意ください。

ただ、いずれにせよどのように志望動機作ればいいのか悩む方も多いかと思いますので、このあたりはとても参考になります。

日程調整や待遇交渉を代わりにやってくれる

企業側との面接日程調整や待遇交渉が面倒・苦手と言う方もいらっしゃることでしょう。
そうした面倒なことはすべて転職エージェントが行ってくれます。

私自身も待遇交渉は苦手というかあまりやりたくありませんでした。

面接で、口では年収〇〇円程度を希望とか、あるいは貴社規定に従います、とか言ってしまっても心の中ではできるだけ高く出してほしいと思っている方が多いでしょう。
いざ内定出たときに思いのほか安かった時に、転職エージェント側が代わりに交渉を行ってくれるケースもあり、嫌なことを全部押し付けることはできるので、いい方はちょっと悪かったかもしれませんが、まあおすすめです。

ちなみに、私は待遇交渉してもらい、提示の年収から30万円ほど上がったケースがありました。

自分から給料の交渉ができるという人はなかなかいないと思いますので、ぜひ転職エージェントを活用してうまく初期年収を上げておきましょう。

転職エージェントサービスは無料（求職者側は）

転職エージェントサービスは各社基本的に無料で利用可能です。
これはご存じの方が大半かと思いますが、転職エージェントは企業側から成功フィーをもらう形式をとっているため、求職者の方には無料で上記のようなサービスを提供できる仕組みになっています。

しかしながら、それゆえエージェント側は求職者が内定・入社をしてくれないとお金をもらうことができないことから、一部の転職エージェントでは内定後に入社を強引に迫ってくるケースもあるようです。

もちろんそうした転職エージェントばかりではありませんが、中には一部そうした方もいらっしゃるようですので、あなた自身がしっかり自分の頭で考えて入社するのか辞退するのか判断するようにしましょう。

なお、ビズリーチのように一部有料プランを持っている転職サービスもありますが、基本的に無料ですし勝手にお金が取られるといったことはありませんのでご安心ください。

非公開求人の紹介が受けられる

よく、求人の〇〇％が非公開求人です、という記載をしている転職エージェントがありますが、非公開求人とは一般的な求人媒体等で公に募集することができない求人です。
理由としては、新規事業等を展開するにあたり秘密裏にスキルを持った人材を集めたいといったケースや、媒体に出してしまうと応募が多くなり面倒だということで非公開で転職エージェントに求人を依頼するケース等企業によって理由は様々です。

非公開求人だからといって必ずしも良い企業の求人であるというわけではありませんが、それでも人気の企業の良いポジションの求人は応募が殺到することもあるので非公開として募集することも多いので、やはりこうした求人にしっかりアプローチしていくためには転職エージェントも利用せざるを得ないと言えます。

転職エージェント利用の流れ

簡単に転職エージェントの利用の流れをおさらいしておきましょう。

• STEP1
  まずは登録
  転職エージェントサービスに登録をしましょう。
  ほとんどのサイトで「転職支援サービスにお申込み」という欄があろうかと思いますので、そこに情報を入力する形となります。
  情報を入力するとその転職会社からメールなり電話で担当者の方から連絡が来ます。
  ※転職エージェントの登録は無料です。
• STEP2
  転職面談・相談
  各業界や職種に精通したコンサルタントの方と転職面談と呼ばれるキャリアカウンセリングを行います。
  例えば、あなたが今回の転職において何を実現したいのかといった希望や要望を転職エージェントの人に話しつつ、これまでの経歴やスキルについてヒアリングされるような感じです。
  これまでは対面型の転職面談が一般的で、時間にして1時間～2時間というのが一般的でしたが、コロナウイルス以降は電話やZoom等のWeb面談が一般的になってきており、時間も30分～1時間以内と時間が短縮されて効率的になっています。
  対面の場合、どうしても余計な話が多くなってしまったりして時間が長くなるケースが多いようなのですが、電話やwebですと無駄なトークや作法が必要ないので効率的でお互いに時間の節約が可能です。
  なお、この転職エージェントとの面談では、割と正直にいろいろお話しておいた方が良いです。
  変に見栄を張ったりせず、正直ベースで悩みを伝えることで、それが解消できる方法であったり転職先を教えてもらうことができます。
  なお、気に入らないエージェントにあたってしまった場合は変更が可能な転職サービスが多いので、カスタマーセンターのようなところに問い合わせしてみましょう。
• STEP3
  求人の紹介・応募
  転職面談や職歴書の情報をもとに、その時点であなたにマッチすると思われる求人をエージェントの方が紹介してくれます。
  求人紹介はエージェントにもよるのですが、求人説明をしっかりしてくれるエージェントに登録した場合は、この時にしっかり質問しておくと良いです。
  ・なぜこの求人が自分に合うと思ったのか
  ・この企業の募集背景
  ・その企業であなたの悩みが解消される理由
  上記は一例となりますが可能な限り確認して質問しておくと良いでしょう。初回が一番丁寧に対応してくれます。
• STEP4
  面接対策等
  応募する企業が決まったら職務経歴書等の書類のチェック・添削や面接対策等を行っていくことになります。
  エージェントにより異なりますが、大半の転職エージェントさんは書類のチェックと面接対策をやってくれるのですが、この面接対策に関してはエージェントごとで結構差が出ます。
  まず、面接を受ける側の気持ちとして一番知りたいのはどのような人を求めていて、どのような質問をされるのか、どういった人物像の方がマッチする転職先なのかといった企業特有の情報が知りたいというケースが多かろうかと思います。
  正直なところ、弱小の転職エージェントの場合、過去の面接者事例が少なく、その企業の面接・選考に関する情報が少ないことが多いので、企業情報という視点での面接対策は弱い傾向にあります。
  一方で、大手の転職エージェントの場合、大量の求職者が過去に面接を受けた結果等がデータベース化されているので、細かい面接対策情報をくれることが多いです。
  ただ、大手の場合忙しいので丁寧に面接対策をしてくれるというよりは、情報がもらえるといったことが多いので、本当の意味での対策は自分でやる必要があります。
  一方で、弱小中小転職エージェントの場合、手取り足取り面接のコツについて教えてくれるのですが、過去事例が少ないので情報は薄いです。
  一長一短ではありますが、私の個人的な見解としては、各企業ごとの細かい情報をくれる方がありがたいなと感じることが多いので、基本的には大手の転職エージェントに登録しておいた方が通過率は高いです。
  特にリクルートエージェントは大量の企業に関する大量のデータがあるので、過去にこういった質問がされたとかも教えてもらえたので結構楽でした。
• STEP5
  内定・条件交渉・入社
  書類選考や面接を突破したらいよいよ内定となります。
  転職エージェントを利用するメリットとしては、ケースごとによりますが、条件交渉が可能なことも多く、年収UPでの転職実現が可能となることも多いです。
  選考を受ける企業によって待遇に関する交渉のタイミングは異なりますが、そういったことも含めてエージェントがやってくれるので、あまりお金や条件の話をするのが得意ではないという方にとっては良いかなと思います。
  最終的に、そういった条件面で問題無い状態になりましたら、晴れて内定承諾・入社に向けた準備というところに入っていくこととなります。

転職エージェントを利用した際の流れを簡単に記載させていただきました。

個人的には求人・転職サイト等で自分で応募するのを中心にやろうと思っている場合であっても、転職エージェントサービスに登録して、書類の添削や面接のポイントなんかを聞いておいて損は無いと思うので、必ず転職エージェントには登録した方が良いと思っています。

転職エージェントのデメリットや悪い部分はないのか？

ここまで転職エージェントについて良いことばかり記載してきたような気がしますが、悪い側面もあります。

エージェントの都合を押し付けられる可能性もある

転職エージェントの方にも営業ノルマみたいなものがあり、それによってボーナスやお給料が決まる仕組みです。
そのため、無理やり転職させようとするエージェントの方もいらっしゃることはいらっしゃいます。

強引に入社を迫ってくる方も正直中にはいらっしゃいます。

どこの会社にも残念ながら転職希望者の目線に立たず、ただ自分の数字を達成することだけを考えた対応をしてくるダメなエージェントさんもいらっしゃいます。

そのような方が担当になってしまったら百害あって一利なしなので、すぐに担当を変えてもらうようにしましょう。

転職はあなたの人生において割と重要なできごとなはずです。後悔があってはいけません。

しっかり変えてもらいましょう。

むろん、エージェント本人に伝えると角が立つ可能性がありますので、お客様サポートやカスタマーサポートセンターに問い合わせましょう。

ただ、こうした人はあまりいませんのでもしこういう人に遭遇してしまったらぐらいの感じで見て頂ければと思います。

基本的には皆さん熱心にやってくれる方が多いと思います。

転職エージェントは女性が多い？

たまに質問を受けるのですが、スカウトしてくるのが女性ばかり（女性が多い）のですが、女性エージェントが多いのでしょうか？といったことをたまに聞かれます。
人数を数えたことはないのですが、確かに女性は多く活躍している職種だと思いますが実際は男性のエージェントの方が多いと思います。

それにも関わらずなぜ女性の名前でたくさんスカウトが来るのかと言うと、スカウトメールの返信率が女性の名前の方が圧倒的に高いからです。

これは正直統計データをいろんな会社のものをみたことがあるのですが、全く同じ文面・提案であれば圧倒的に女性有利です。

男だ女だみたいな内容のものはあまり書きたくないのですが、基本的に男性の転職者が多いので、女性の名前で尚且つ可愛らしい名前だと結構スカウトで引っ掛かります。

ただ、これ、あくまでスカウトする段階までで実際に面談するのは男性の転職エージェントの方だったりすることも多いんですけどね。
その女性の方はアシスタント担当だったりします。

まああまり良い話ではないのですが、邪な考えを持った方（男）が多く、女性がスカウトした方が成果が高いから女性が多くなっているのでしょう。

ちなみに、女性の転職者もいらっしゃいますが、そのケースでも女性の方が返信率は高かったりします。

同じ女性の方が安心感がある、女性特有の悩み（結婚・妊娠・出産等々）が転職理由であるケースもあり、そうした場合、女性の方が相性が良かったりすることもあるようでした。

後は、女性の方がキメ細かい対応が出来、マメな人が多いので、意外と女性の転職エージェントの方が評判良かったりするケースも多いようです。

私は全員男の人が担当でしたがみなさん柔和で接しやすく、基本的にはマメな方が多かったなと言う印象です。

転職エージェント総まとめ

転職エージェントについてここまで記載してきました。

基本的に転職エージェントを利用して損することはありませんので皆さん活用してほしいなと思います。

またそれと同時に、転職ではあなた自身がしっかり自分で情報を収集していく姿勢をもつことがだいじであることも記載させていただきました。
転職失敗を避け、なるべく希望が叶うような転職を実現していただければと思います。

終わりにこのページで紹介したエージェントについて改めてまとめたものを記載しておきますので、気になる方はご参考ください。

新型コロナ以降転職エージェントはどう変わったか？

これまでは転職エージェントに登録すると、綺麗なオフィスに呼ばれて綺麗な面談ルームで1時間～2時間ほど担当エージェントの方と面談をするというのが通常の流れだったかと思います。

ただ、コロナ以降当然体面を避ける求職者・エージェントがほとんどですので、Web（zoomやgoogleMeet等）面談、あるいは電話面談が主流になりつつあります。

人柄が伝わり難いのではと最初は思ったのですが、これが意外とそんなこともなく、むしろ電話やWebの方が余計なことをしゃべらず話が脱線しないので、必要な情報を的確に素早く取得することができるようになった気がしています。

もちろん無駄話からその人の人となりが見えてくることもあるので、必ずしも良い面だけではないのかもしれませんが、それにしたって、Webになってから逆にミスマッチは減ったというような声も聴きますし、私個人も転職者側の意見として気軽なので、ぶっちゃけトークもしやすいので、良いかなと思っています。

そして、恐らく今後もWeb面談が主流になっていくことは間違いないかと思います。

転職エージェントの利用はお気軽に

以前と違って面談はインターネット上で完結しますし、登録も楽になったので、あれこれ調べる時間があるのであれば、片っ端から登録して話を聞いた方が正直早いのではないかと思いました。

コロナ以降、Web面談になってから1人あたりにかかる面談時間は少なくなっているようで、これまでは1時間以上が当たり前だったのが、現在は30分前後で終わることが多いようです。

対面だと確かに形式ばった手続きや挨拶など儀式的な行いと言うか作法と言うか言葉というかそういうものが必要になりますし、何かしゃべらないといけない、という気になるようで余計なことをしゃべったりすることも多かったようです。

ただ、電話やWebだと本当になぜだかわからないけど効率的に面談が進み、情報も過不足なく取れます。

そして時間もかからないので、気軽に利用してみれば良いのかなと思います。

なお、個人情報が心配だ、という方も時々いらっしゃいますが、しっかり管理されているので大丈夫だと思います。

転職エージェントを利用して不快な思いやイラっとすることを言われた経験のある方が77％もいる？

よく転職エージェントのサイトを見ていると「転職満足度〇〇％！」や「丁寧なサポート」等を売りにしている記載を見かけます。

ただ、一方で転職希望者に話を聞くと満足できなかったという話や失礼なことを言われたという話も良く聞きます。

実際のところどうなのか、具体的にどのような対応をされたのか、どのようなことを言われたのか、過去に転職エージェントを利用したことのある方を対象に調査してみました。
（※調査方法：インターネットリサーチ、調査対象：20歳～49歳までの男女127人、調査日：2020年1月15日～1月25日）

転職エージェントの方に何かしら不快だと感じることを言われた経験のある方が70％強

まず初めに過去に転職エージェントを利用して不快な思いをしたことがあるかどうか聞いて見ました。

不快な思いやイラっとすることを言われた経験が、
ある：77％
ない：23％

という結果になりました。

あると答えた方の意見として、
「バカにされたように感じた、上から目線の物言いに感じた」
「モラハラや差別的発言に近いことを言われたと感じた」
「希望を無視して勝手に面接をセッティングされた」
「今いる業界は嫌だと伝えているのに同じ業界の求人ばかり紹介してくる」
「業界について全く理解していない人が担当になってトンチンカンなことばかり言ってくる」
「応募や入社を急かされる」

といったような内容のものがあがりました。

エージェント側の対応については、新卒が転職面談で対応しているケースも多く、ビジネスマナーがなっていないケースもあることから、そうしたスキル不足や知識不足によって相手を不快にさせてしまうケースも多くみられます。
時には求職者に対して厳しい内容を伝えなければならないとは思いますが、そうした伝え方やコミュニケーションのスキルの不足により相手に嫌な思いをさせてしまうこともあるように感じます。

また、社会人経験の浅い方がエージェントとして働いていることも多いので、各業界に関する知識が不足しているケースも目立ちます。

どこのエージェント会社にも良い人、良くない人それぞれ在籍しており、個人性が強い職業だなと感じており、良い人にあたるかどうかがポイントだったりします。

また、エージェント側もかなり忙しく、一人ひとりに丁寧に時間がかけられないといったケースや忙しさからミスが出てしまうことやエージェント自身にも売上目標等があり、求職者の方が入社しないと売上にならないことから、そうした焦りから来るコミュニケーションの問題もあるようでした。

一方で、無いと答えた方のコメントを見てみると、
「自分が求めている情報をしっかり的確に提供してくれた」
「親身に相談にのってくれてとても助かった」
「こちらの希望を組みつつも経歴を元にしっかりとキャリアの提案してくれるのが良かった」
「転職のサポート（応募書類の書き方や日程調整等）が素晴らしかった」
「厳しいことも言われましたが最後までしっかりサポートしてくれて為になった」

といった内容のものがあがりました。

数値としては嫌な思いをした方が多い結果になっているのですが、別の担当者は良かったというケースも多いです。

誰が対応してくれるのかによって大きく差が出ますし、人と人のコミュニケーションなのでスキル以外の単純な相性の問題もあります。
きめ細かな対応を良いと感じる方もいればしつこいと感じる方もいらっしゃるので、何を重視するかによっても変わってくるでしょう。

エージェントに所属する担当者自身も得意・不得意がありますし、もし担当になったエージェントの方と合わないなと感じたら変更してもらうのも一つの手かもしれません。

転職は人生の転機の一つといっても過言ではありませんので、悔いのないようにするのが良いでしょう。

また、イラっとすることを言われたからと言って転職エージェントの利用を否定しているわけではなく、転職するにあたっては、利用して満足したという方は76％以上（当社調べ）いらっしゃいますので、時に厳しいことを言われるという認識を持つことと、変な人が担当になったら先ほど記載したように変更してもらうのが良いでしょう。

転職エージェントの対応に関するコメントの紹介

頂いたコメントの一部を紹介しておりますので転職エージェントを利用する際の参考としてください。

下記の動画のように企業面接では気を使って対応される人事の方が大半になってきましたが、エージェントの中にはまだまだ対応が甘い・無知なところも残念ながら存在しており、上記で記載した声にあるような良くない評判がよせられることもあります。

※公正な採用選考を目指して（厚生労働省 / MHLWchannel）

転職エージェントに関する良くいただく質問について

転職エージェントって〇〇なんですか？転職サイトに登録したけど〇〇なんでしょうか？といった形で良く質問が寄せられます。
そのため、転職エージェントに関するよくある質問を最後にまとめておきたいと思います。

その他の転職エージェント・サイト利用者の体験談や声

その他の転職エージェントを利用した方の感想や体験談の一部ご紹介します。

転職市場動向

転職を考えるにあたって、現在日本国内の市況がどうなっているのか、労働状況がどうなっているのかなど各種データをチェックしておくことも重要です。
厚生労働省など政府が公表するデータや当社が独自に保有する情報などと合わせて転職市場やエージェントの利用等について考えてみたいと思います。

労働力人口の推移と転職マーケット

上記は2020年までの数値となりますが、労働力人口（15 歳以上人口のうち，就業者と完全失業者を合わせた人口）の推移が伸び続けていく中で2020年は8年ぶりの減少となっています。

労働力人口として計算される年齢ゾーンは64歳までとなりますが、それを上回る年齢者が増加し、一方で若い人はどんどんと減少としていくことから、総務省の調査によると2060年までには4,418万人まで減少すると見られており、依然として転職マーケットは人手が足りない状況が続いていくものと想定されます。

25歳～44歳までの最も企業側が欲しい年齢ゾーンで人数を抜き出してみると、2010年に3,448万人（男女）だったものが2020年には2,879万人（男女）と大きく減少していることからもわかりますし、出生率などからも先が見えているため、この先の予想は間違いないと言えるでしょう。

テクノロジー（AI等）で人の仕事はなくなると言われていますが、テクノロジーの発展で新たにできる産業・職業というものも多くあるため、そうした視点で見ても、労働力不足は続くと考えれ、転職市場においては売り手有利な状況が続いていくと言えるでしょう。

売り手市場とは言っても必ずしも喜ばしいわけではなく、人手不足による労働環境の悪化だけでなく、国そのものが衰退していくことから、待遇という視点でも悪化が見込まれ、採用する側、される側双方課題が出てくる可能性があります。

また、一方で、転職エージェントの数も年々増え続けていますが、労働力人口が減れば必然的に転職エージェント等の人材会社も淘汰が始まることが考えられます。

就業者数データと転職市場について

就業者数はリーマンショック以降年々伸び続けていましたが、2020年大きくその数を減らすこととなります。
若手の働き手が減っていることは先ほどの項目で記載しましたが、2020年の就業者数が減少した要因としては、個別数値を見ると「宿泊業」や「飲食業」で29万人もの雇用が減少しており、その他製造業においても18万人減少と新型コロナの影響による雇用減少が大きな要因となっています。

一方で、福祉・医療の雇用は19万人増加の862万人という数値が出ており、福祉・医療従事者の需要が高まった結果となっています。
コロナ禍における就業者データが一過性のものなのか、今後も大きな影響を残すのか現時点では何とも言えない状況ではありますが、産業によっては雇用が伸びている状況もあるため、時代の流れに合わせた職業選択・スキル習得を行うことで、転職すること自体は可能と言えます。

転職エージェント利用者数は年々増加傾向

上記グラフが少し見難いかもしれませんが、転職者数は年々増加傾向であり、その中でも転職エージェント（民営職業紹介所）の利用者数は年々かなり増えている状況です。
※以下転職エージェント利用者数のみ抜き出したグラフ。

2019年には全体転職者840万人のうち約43万人が民間の職業紹介（エージェント）経由ということで、統計が始まった2000年からすると9倍近くの利用者になっています。

ただ、全体転職者のうちの5％程度であり、まだまだ全体の中ではそれほど多いとは言えません。
最も多いのは、求人広告サイト等を利用して転職される方の人数となります。

しかし、近年職業紹介所の質が上がってきており、職種によってはエージェントを利用しての転職率は非常に高くなっているため、今後転職を検討される方はエージェント利用を検討してみても良いかと思います。

転職エージェント利用体験・転職エージェント情報のまとめ

総合職（一般的な職種）の場合、基本的にはdodaやリクルートエージェントなどの大手総合型転職エージェントを利用しておくのが良いという事を説明させていただきました。

小粒なところは大手どころに登録しておくとスカウトが来たりするので、積極的にこちらから登録しなくても問題無いと言えます。

一方で、専門職種の場合はその特殊性から特化型エージェントの利用について記載させていただきましたので、もし本記事をお読みの方が専門職種の場合は、当該各コンテンツを参照頂けましたら幸いです。

参考文献

本文に記載したもの以外に以下の文献を参考にしております。

• 民間求人サイトの有効活用方法等を検証するための実証調査（経済産業省）
• doda（転職市場予測2021上半期コロナ影響による動向）
• 厚生労働省東京労働局（各種法令・制度・手続き）
• 職業安定局ハローワークインターネットサービス
• 採用動向に関する調査（リクルートワークス研究所）
• 転職エージェントとは？（マイナビエージェント）
• リクルートエージェントとリクナビNEXTの違い

この記事の体験者の情報

本人を特定できないように一部情報加工しているほか、本文においても、一部情報の意図が変わらない程度に編集を行っています。ご了承ください。

1985年（昭和60年）生まれの30代後半。
新卒で広告制作会社に就職後、数度の転職を経験。
営業職からWebディレクター、マーケター、管理職などを経験し、転職ごとにキャリアチェンジ・UPの実現をしている。

※2022年時点での情報となります。